Let’s meet again!
Smart Profile
Otto Reuchlinweg 1094
3072 MD Rotterdam
THE NETHERLANDS
Tel +31 (0)10 322 07 33
"*" geeft vereiste velden aan
Succesverhaal Uniserver
Wij halen er veel meer uit dan alleen kwalitatieve leads
‘’Ik ken Smart Profile eigenlijk al van heel lang geleden. Volgens mij zelfs nog met jullie oude naam, Computer Profile.’’ vertelt Laura Bakker, Channel Marketeer bij Uniserver.
‘’Hiervoor was ik werkzaam bij Parentix, een IT-bedrijf dat Exact verzorgde in de Cloud. Toen kreeg ik op gegeven moment via mijn directeur de naam ‘Computer Profile’ door als partij waar het mogelijk is om data af te nemen omdat zij inzicht hebben in de hardware en softwarepakketten die er binnen organisaties wordt gebruikt. Hij vertelde dat Computer/ Smart Profile dus eigenlijk een vrij unieke positie in Nederland heeft door die informatie en zo ben ik met jullie in aanraking gekomen.’’ legt Laura uit.
‘’Toen der tijd hebben wij een campagne gedraaid samen met Microsoft, het Microsoft partner programma. Dat beviel eigenlijk heel goed. Op dat moment was Office365 net uit en toen hebben we daar leads op gegenereerd door middel van een tele campagne. Daarnaast was het voor ons ook handig dat we konden zien of iemand al met Exact werkte of niet, want als iemand dan al met Exact werkte dan konden we gelijk alles naar de Cloud verplaatsen.’’
Vanuit de 109 organisaties die gebeld, waren er 50 organisaties geïnteresseerd, daaruit zijn 12 concrete afspraken gekomen en de eerste deal is inmiddels binnen.
‘’Toen ik aan de slag ging bij Uniserver heb ik de naam onthouden. Bij mijn binnenkomst lag er een vraagstuk over de nieuwe grafische werkplek (GPU), dit is een online omgeving waar je moeiteloos grote programma’s in kan draaien. Op het segment van GPU waren wij nog vrij onbekend op dat moment. Daarnaast worden bij ons vaak producten ontwikkelt vanuit de technologie en kijken we daarna of er behoefte is. Daarom hebben wij eerst gepolst binnen de bedrijven die wij kenden of er behoefte was, die bleek er te zijn.’’
‘’Onze partners moesten nog een beetje wennen aan deze propositie en hoewel wij eigenlijk alleen via partners werken waren we benieuwd of eindgebruikers openstonden voor de GPU.’’
‘’Voor dit vraagstuk hebben we toen bij Smart Profile aangeklopt. Jullie hadden inzicht in welke bedrijven met AutoCAD werkten. Deze doelgroep zochten wij omdat de grafische werkplek erg aantrekkelijk voor deze bedrijven kan zijn door de grote van het AutoCAD programma. Hierdoor hebben wij afgelopen zomer een hele succesvolle campagne gedraaid. Vanuit de 109 organisaties die gebeld, waren er 50 organisaties geïnteresseerd, daaruit zijn 12 concrete afspraken gekomen en de eerste deal is inmiddels binnen. Ook zit het nodige nog in de pipeline. Bij IT-oplossingen duurt het aankoop proces vaak iets langer dus we hopen ook al gezaaid te hebben voor volgend jaar. Aangezien er dan weer nieuwe budgetten vrij worden gegeven.’’
‘’Mede doordat wij zagen dat er een grote informatie behoefte was, besloten wij een webinar omtrent dit onderwerp te organiseren. We merkten dat veel mensen nog geen weet van de GPU hadden of erg sceptisch waren. Daarom is het webinar vooral ingestoken voor het informeren van eindgebruikers. Smart Profile helpt ons om telefonisch mensen te informeren/bereiken en daarnaast hebben ze vanuit de vorige campagne een mooie groep met bedrijven opgebouwd waar we ook uit kunnen putten. ‘’
‘’Door deze basis hebben we nu ook veel meer informatie over prospects dan dat we normaal zouden hebben. De lauwe leads zeg maar.’’
Wanneer er wordt gevraagd naar de samenwerking reageert Laura erg positief. ‘’De samenwerking heb ik als erg fijn ervaren, met Sjuul heb ik heel goed contact. Ik vind het prettig dat iemand met je meedenkt en ook echt de kennis in huis heeft. En dat op het moment dat je tegen zaken aanloopt er ook wordt meegedacht van hoe kunnen we daar flexibel mee omgaan. ‘’
‘’De tussentijdse evaluaties vind ik heel fijn, waarbij je kan schakelen met de call-agent. Dit vind ik erg waardevol. Zo kan een call-agent aangeven waar hij of zij tegenaan loopt en kunnen we kijken hoe wij dit kunnen tackelen. Bovendien halen wij hier ook veel terugkoppeling uit. Zo kunnen wij bijvoorbeeld onze content aanpassen op een segment of branche of kunnen we onze partners beter briefen. Wij halen er veel meer uit dan alleen leads. ‘’ vertelt Laura Bakker
Zijn er toekomstplannen in een samenwerking met Smart Profile?
Op dit moment zijn we bezig met een plan om campagnes samen met vendoren te organiseren. We zien dat vendoren ook hele mooie marketingpotten hebben waar wij uit kunnen putten voor een deel. Daarom zijn we aan het kijken om voor volgend jaar voor heel het jaar al campagnes klaar te zetten of om een iemand van Smart Profile standaard op de Uniserver propositie te zetten.’’ benoemt Laura.
Over Uniserver:
Als Nederlandse clouddistributeur biedt Uniserver IT-organisaties de vrijheid en zekerheid om te focussen op hun eigen kracht: waarde creëren voor klanten en eindgebruikers. De beste infrastructuur in Nederlandse datacenters, 99.98% up-time, ons partner-only model en de beste cloudoplossingen bieden IT-dienstverleners een robuuste basis om nieuwe diensten op te bouwen. Voor meer informatie: www.uniserver.nl
