U bevindt zich hier: / / GWS de Schoonmaker

Succesverhaal GWS de schoonmaker

Een creatieve boodschap bij de juiste persoon op de deurmat laten belanden

Schoonmaakbedrijf GWS toont aan dat, zelfs in corona tijden, dat nog steeds erg succesvol kan zijn.

Vanwege de uitbraak van COVID-19 was er extra aandacht voor hygiëne op de werkplek bij vele organisaties. Daarnaast zorgde de situatie voor de nodige negativiteit in het bedrijfsleven. Laat staan de financiële gevolgen. Het zijn zaken waar menig ondernemer niet op zat te wachten. Om juist een positieve boodschap te brengen ontwikkelde Gaby Westelaken, directeur-grootaandeelhouder bij GWS dé schoonmaker, zijn eigen versie van de schijf van 5.

“Dat idee begon op basis van een 3D-geprinte klinkopener, waardoor de diverse schoonmakers in mijn organisatie nog veiliger te werk konden gaan. Daarnaast was er de nodige vraag naar desinfectiegel. Tenslotte voegde ik daar nog een buisje vitamine C, doekjes voor het reinigen van toetsenborden en papieren handdoeken bij om zo te komen tot onze schijf van 5”, legt dhr. Westelaken uit.

Waar het tegenwoordig vaak gaat over online tactieken, heeft deze actie aangetoond dat ook offline tactieken zeer succesvol kunnen zijn. Na 1,5 maand zijn er 60 stukken verstuurd. 5 van die 60 stukken hebben geleid tot een afspraak en 1 van die 5 heeft zelfs geresulteerd in een nieuwe klant.

Nadat het idee was vormgegeven, was er de behoefte om die boodschap bij de juiste personen te laten landen. “Naast dat Smart Profile klant bij ons is, hebben we ook eerder gebruik gemaakt van Smart Profile’s data. Zodoende heb ik in dit geval opnieuw contact gelegd om tot een goede selectie te komen. Om juist op te vallen koos ik er daarbij voor om het bij mensen op kantoor te laten afleveren in plaats van in een volle e-mailbox,” voegt de DGA van GWS dé schoonmaker daaraan toe.

In het maken van de juiste selectie was het van belang dat bedrijven die de communicatie ontvangen beschikken over minimaal 25 werkplekken en gevestigd zijn in de regio Den Bosch, Eindhoven, Tilburg en/of Breda. Daarbij zijn vooral algemeen, financieel en facilitair management relevant voor GWS dé schoonmaker om te benaderen. Na het beschikbaar stellen van die inzichten uit de Smart Profile MarketBase, werden de eerste stukken verstuurd.

“Als eerste stap zijn er 15 uitgezet in de regio Den Bosch, waarbij 1 persoon nabelde om te zien hoe de boodschap was bevallen en of er de mogelijkheid was tot een afspraak. Doel was om met een stukje positiviteit in gesprek te komen en iemand te willen helpen. Vervolgens kan ik tijdens de afspraak meer vertellen over het bedrijf en onze mogelijkheden,” vult Gaby Westelaken aan.

Waar het tegenwoordig vaak gaat over online tactieken, heeft deze actie aangetoond dat ook offline tactieken zeer succesvol kunnen zijn. Na 1,5 maand zijn er 60 stukken verstuurd. 5 van die 60 stukken hebben geleid tot een afspraak en 1 van die 5 heeft zelfs geresulteerd in een nieuwe klant.

Over GWS dé schoonmaker

GWS werkt met de nieuwste technieken op het gebied van schoonmaak. Daarnaast bestaat de helft van de 350 medewerkers uit mensen uit de bijstand die een training van 9 weken hebben gevolgd. Tevens worden alle gebruikte materialen gerecycled volgens het cradle to cradle principe. Voorbeelden van een nieuwe technologie is een draadloze stofzuiger en een schrobmachine die veel minder water en elektra gebruikt. Bovendien is die machine een kleiner, driemaal zo snel, lichter en ook gebruiksvriendelijker. Ook wordt er steeds meer gekeken naar het meten van de luchtkwaliteit om die te verbeteren in het bedrijfsleven.

Let’s meet again!

Smart Profile
Otto Reuchlinweg 1094
3072 MD Rotterdam
THE NETHERLANDS
Tel +31 (0)10 322 07 33

Aspect ICT